TERMES ET CONDITIONS DE RÉSERVATION

CONDITIONS D’ARRIVÉE :

L’enregistrement s’effectue aux horaires suivants :
– à partir de midi du lundi au vendredi et dimanche
– à partir de 17h00 le samedi
Si vous prévoyez d’arriver après 21h00, veuillez en informer l’établissement à l’avance.

CAUTION :

Un dépôt de garantie d’un montant de EUR 350 est demandé à l’arrivée. Il devra être remis en espèces ou chèque. Une empreinte carte bancaire est également possible sans frais. Sa restitution sera effectuée le jour du départ ou au plus tard dans les 7 jours qui suivent votre départ, si aucun dommage n’a été constaté par l’établissement.

CONDITIONS DE PAIEMENT :

– Paiement par virement bancaire après accord de l’établissement. Paiement total OU acompte de 40% et le solde lors de votre arrivée
– Paiement par CB sécurisé par Stripe. Paiement de l’acompte de 40% et le solde lors de votre arrivée

Votre réservation est confirmée à réception soit du paiement complet soit de l’acompte

CONDITIONS D’ANNULATION :

– 10 % dû si annulation au moins 1 mois avant
– 40 % dû si annulation à moins d’un mois
– 100 % dû si non présentation

VOTRE DÉPART :

Nous vous remercions de bien vouloir prendre en compte ces consignes de départ :
– Votre appartement doit être libéré le jour du départ pour 10h00 au plus tard (après un état des lieux)
– Les poubelles doivent être vidées et jetées dans les containers du local poubelles (pensez au tri)
– La vaisselle et l’électroménager doivent être propres et rangés à leur place
– Le réfrigérateur doit être vide, propre et thermostat à ZÉRO
– Le ménage de la cuisine est à réaliser par vos soins
– Toutes les serviettes, draps et torchons de l’appartement utilisés sont à poser dans la salle de bain

RÉGLEMENT INTÉRIEUR :

– La location est non fumeur, si vous souhaitez fumer vous pouvez le faire sur la terrasse. Afin de préserver la terrasse et sa propreté, un cendrier est mis à disposition.
– Ne convient pas aux animaux
– Nuisances sonores : Les locataires sont instamment priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence A partir de 22h, chacun doit s’efforcer de ne pas déranger ses voisins.
– Etat des lieux : Toute réclamation concernant l’état des lieux et du matériel ou de la propreté de l’appartement devra être faite à votre hôte dans les 24 heures suivant l’arrivée. Passé ce délai, le locataire sera considéré comme ayant tacitement reconnu la conformité de l’état des lieux, du matériel et de la propreté de l’appartement.
Nous attendons de nos voyageurs qu’ils prennent soin de leur appartement et qu’au moment du départ ils laissent les lieux dans un état qu’ils sont en droit d’attendre à leur arrivée.
– Dégradation : Le locataire devra signaler à son hôte toute détérioration ou casse survenue pendant son séjour. En cas de dégradation des lieux (murs, sols, peintures, matériel sanitaire, cuisine, électroménager, mobilier, végétations, etc) un montant, évalué par votre hôte ou un artisan, correspondant à une réparation ou changement sera enlevé de votre caution
– Sécurité : Les locataires devront veiller à la fermeture des portes et fenêtres de leur appartement lorsqu’ils s’absentent.
Les feux ouverts et barbecues sont strictement interdits.
– Accès : Votre hôte se réserve le droit de pénétrer dans les lieux loués pour l’entretien ou la sécurité après en avoir informé le locataire ou à défaut en cas d’extrême urgence. En aucun cas les locataires ne peuvent changer le système d’accès à l’appartement.

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Si vous avez la moindre question avant la location de votre gîte ''Sur les toits d'Amboise'', n'hésitez pas à nous l'adresser ici, nous vous répondrons le plus rapidement possible.
Gîte ''Sur les toits d'Amboise''
12 allée du Sergent Turpin
37400 AMBOISE
Contact :
Emmanuelle & Ludovic VANACKER
Tél. : 0612186654
Mobile : +33612186654
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